Dit privacybeleid beschrijft hoe Tucanbit – de onafhankelijke informatiesite tucanbit-casino.org – met jouw persoonlijke gegevens omgaat. We leggen uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
tucanbit-casino.org is een onafhankelijk informatieportaal dat reviews en begeleiding biedt over Tucanbit. We zijn geen onderdeel van de operator en beheren geen speleraccounts. De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site worden verzameld, is tucanbit-casino.org zelf.
Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via [email protected].
Welke gegevens bereiken ons
We verzamelen twee soorten informatie:
Technische gegevens – Wanneer je deze site bezoekt, registreren we automatisch je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en de pagina's die je bekijkt. Deze informatie wordt gebruikt voor analytics en om de site goed te laten werken.
Gegevens die je zelf verstrekt – Als je ons een bericht stuurt via het contactformulier, ontvangen we je e-mailadres en de inhoud van je bericht. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden.
We verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals ras, religie, gezondheid of financiële informatie. We vragen ook nooit om inloggegevens of wachtwoorden – die horen bij de operator, niet bij ons.
Waarom we deze gegevens verwerken
De technische gegevens helpen ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken – welke pagina's populair zijn, waar mensen afhaken, of een bepaalde browser problemen geeft. Die inzichten gebruiken we om de navigatie en leesbaarheid te verbeteren.
Je e-mailadres en berichtinhoud verwerken we alleen om je vraag te beantwoorden. Zodra het gesprek is afgerond, bewaren we de correspondentie gedurende een jaar voor eventuele opvolging, daarna wordt deze verwijderd.
Rechtsgrondslag onder de AVG
De verwerking van technische gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de site te beheren en te verbeteren. Voor contactformuliergegevens verwerken we op basis van jouw toestemming – door een bericht te sturen, stem je in met het gebruik van je e-mailadres voor dat doel.
Met wie we jouw gegevens delen
We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit. Wel werken we samen met een beperkt aantal externe diensten:
- Analysetools – We gebruiken analytics om bezoekersstatistieken bij te houden. Die dienst verwerkt geanonimiseerde gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
- Hostingprovider – De site draait op servers van een externe partij. Die provider heeft toegang tot de technische logs, maar gebruikt die niet voor eigen doeleinden.
- E-maildienst – Berichten die je naar [email protected] stuurt, worden verwerkt via een externe mailprovider.
Al deze partijen werken als verwerker onder onze instructies en mogen jouw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. We sluiten geen verwerkersovereenkomsten met partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn.
Jouw rechten onder de AVG
De Belgische wetgeving geeft je zes belangrijke rechten:
Inzagerecht – Je kunt opvragen welke persoonsgegevens we over jou bewaren.
Recht op rectificatie – Als gegevens onjuist of verouderd zijn, kun je vragen om correctie.
Recht op verwijdering – Je kunt verzoeken dat we jouw gegevens wissen, tenzij we een wettelijke grond hebben om ze te bewaren.
Recht op beperking – In plaats van verwijdering kun je ook vragen of we de verwerking tijdelijk stopzetten.
Recht op dataportabiliteit – Voor gegevens die je zelf hebt verstrekt, kun je een kopie opvragen in een gestructureerd formaat.
Recht van bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, zoals analytics.
Als je toestemming hebt gegeven voor een bepaalde verwerking – bijvoorbeeld door het contactformulier te gebruiken – kun je die toestemming te allen tijde intrekken. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Hoe je deze rechten uitoefent
Stuur een e-mail naar [email protected] met je verzoek. We beantwoorden binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je identiteit aan te tonen voordat we ingaan op een verzoek.
Ben je niet tevreden met ons antwoord? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthouder voor privacy. Je vindt meer informatie op gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens
Technische logs zoals IP-adressen en paginabezoeken worden maximaal 90 dagen bewaard, daarna automatisch verwijderd.
E-mailcorrespondentie via het contactformulier bewaren we één jaar na het laatste bericht, voor het geval je terugkomt met een vervolgvraag. Na die termijn wordt alles gewist.
Cookies en vergelijkbare technologieën volgen de bewaartermijnen die we beschrijven in ons cookiebeleid – meestal niet langer dan een jaar, tenzij je ze eerder verwijdert via je browserinstellingen.
Bescherming van minderjarigen
Deze site richt zich op volwassenen van 21 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van jongeren. Als je vermoedt dat een minderjarige ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact op via [email protected] – we verwijderen die gegevens onmiddellijk.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst toevoegen of als de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Grote wijzigingen kondigen we aan via een melding op de homepage.
Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
tucanbit-casino.org is een onafhankelijk informatieportaal en exploiteert geen casino, neemt geen weddenschappen aan en organiseert geen kansspelen. Toegang is beperkt tot personen van 21+ jaar. Voor hulp bij gokproblemen: De DrugLijn op druglijn.be of bel 078 15 10 20 (ma–vr 10–20 u, anoniem).